Der Einsatz von Smart Services eröffnet Unternehmen neue
Wertschöpfungspotenziale. Mit dem Kundennutzen im Fokus, können digitale
Dienstleistungen insbesondere zu einem nachhaltigen und resilienten
Unternehmenserfolg beitragen. Doch wie können nachhaltige
Geschäftsmodellerweiterungen mit Smart Services im Unternehmen
entwickelt werden? Und wie gelingt es, Smart Services
kundenorientiert und nachhaltig weiterzuentwickeln?
Diese und
weitere Fragen werden bei „Rethinking Smart Services - Durch digitale
Dienstleistungen zu nachhaltigem Unternehmenserfolg“ in Fachvorträgen u.
a. von Förster-Technik GmbH und Würth Industrie Service GmbH & Co.
KG sowie in Breakout-Sessions mit Experten thematisiert.
In den Breakout-Sessions werden einzelne Themenschwerpunkte und
Fragestellungen hinsichtlich Smart Services anhand von Praxisbeispielen
veranschaulicht und vertieft. Dabei können die Teilnehmerinnen und
Teilnehmer zum Beispiel aus verschiedenen Angeboten auswählen.
Die
Veranstaltungsreihe „Rethinking Smart Services“ richtet sich an alle
Interessierten und Entscheider für Themen rund um digitale
Dienstleistungen in der Bodenseeregion und darüber hinaus.
Ablauf:
13:30 Uhr – Anmeldung, Kaffee
14:00 Uhr – Begrüßung
14:15 Uhr – Fachvorträge zu aktuellen Themen aus der Welt der Smart Services
15:30 - 16:00 - Pause
16:15 - 16:45 Uhr - Fachvorträge
16:45 Uhr –18:00 Uhr Breakout-Sessions mit
Kleingruppen-Diskussionen. Best-Practice Beispiele zu Fragestellungen
rund um Smart Services (jeder Teilnehmer hat die Möglichkeit an einer
Breakout-Session teilzunehmen)
